Flexupplägg

Flexupplägget är perfekt för dig som är flexibel när städningen utförs och vill ha maximal rabatt! Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig när en lucka uppstår eller läs mer längre ner på sidan om hur upplägget fungerar.

Vad är flexupplägg?

Vi har skapat en tjänst där du som kund har möjligheten att boka städning med kort varsel för ett riktigt bra pris. Ibland har vi kunder som behöver avboka städningen med kort varsel och då har vi lediga luckor vi behöver fylla. Längden på städningen kan variera, så beroende på städtiden, justerar vi momenten och checklista utefter hur stort du bor och hur mycket vi hinner med på utsatt tid. Erbjudandet på städtider gäller oftast inom de kommande 7 dagarna, därav har vi ett förmånligt pris på tiderna.

Vem passar det?

Bokning via flexupplägg passar dig som har möjlighet till flexibilitet, kanske bara vill ha en enstaka städning då och då, och som har möjlighet till städning med kortare varsel.

Hur går det till?

När du fyllt i och skickat in ditt formulär blir du uppskriven på en lista för städtider med kortare varsel. Vid tillgänglig städtid får du, tillsammans med andra kunder som har flexupplägg, ett mejl med offert och tidförslag. Först till kvarn att svara på utskicket har möjlighet att boka in städning på angivet datum.

Det finns vissa moment som skiljer sig från den vanliga hemstädningen.
Se nedanstående punkter:

Vi kan inte lösa nyckelöverlämning i förväg. Eventuell städare behöver bli insläppt.
Det finns ingen garanti för frekvens på städningen.
Städtiderna kan erbjudas med olika städare vid varje tillfälle.

Samma avtal gäller som för hemstädning, men med några avvikelser. Se nedan:

Vid avbokning debiteras fullt pris exkl. rutavdrag.
Ingen nöjdhetsgaranti på utförd städning.

År vi funnits

8

Kunder vi har hjälpt

2.000+

Rekommenderar oss till en vän

95,3%

Pris för städning med flexupplägg

Timpriset för städning med flexupplägget är 143 kr (inklusive 50% rabatt), efter RUT-avdrag och inkl. moms.

Omfattning: Vi debiterar minst 2,5 timme per städtillfälle.

Tillval: 99 kr per månad för städ- och rengöringsmaterial i form av biotekniska rengöringsmedel från Pure Effect. Om du vill att vi använder dina egna produkter tillkommer inte denna kostnad.

Så går det till

Se stegen från förfrågan till ett skinande rent hem ✨.

1. Förfrågan

Ni kontaktar oss via formuläret på denna sida alternativt via telefon eller mail och berättar om ert behov och vi samlar in alla uppgifter vi behöver kring uppdraget.

Kontakta oss

2. Tidsförslag

Vi ger förslag på tid och datum för startstädning och presenterar vilken/vilka städare som kommer hem till er.

3. Första städtillfället

Städningen utförs i enlighet med den överenskomna checklistan och vi följer direkt upp efter första städningen. Eftersom det är ett nytt hem för städaren finns det risk att något missförstånd uppstått eller att något missats (Vi kommer självklart ut och åtgärdar alla eventuella brister kostnadsfritt).

4. Löpande uppföljning

Vi följer upp städningen efter varje tillfälle till dess att vi kommit upp till den nivå som vi gemensamt är nöjda med. Därefter fortsätter vi att löpande stämma av men med en lägre frekvens, ca var 3:e till var 6:e månad.

Bekanta dig med vårt team

Vill du veta mer om oss som jobbar på Tidy.nu, nedan ser du några centrala profiler.

Vad säger våra kunder?

Vi är väldigt nöjda med Tidy.nu och deras medarbetare. Deras sätt att städa och rengöra gör underverk för en barnfamilj som vår och vi rekommenderar den varmt till andra familjer och hushåll.

Vanliga frågor och svar

Nedan finner du de vanligaste frågorna. Hittar du inte svaret på din fråga kontakta oss gärna.

Kan jag själv välja hur lång tid städningen ska ta?

Den tidsbedömning vi har är baserad på vår checklista. Det går bra att ta bort moment från checklistan för att korta ner tiden och vi kan även göra så mycket som möjligt på den tid ni anger. Observera att i sådana upplägg hinner vi högst troligen inte uppnå ett gott resultat i samtliga rum och vår nöjdhetsgaranti gäller inte.

Har vi någon uppsägningstid?

Nej, vi har ingen uppsägningstid. Däremot gäller våra avbokningsregler. Kostnadsfri avbokning upp till 72 helgfria timmar innan passets början.

Vad gör jag om någon i familjen blir sjuk samma dag vi har städning/fönsterputs?

Vid av- eller ombokning inom 72 timmar från passets start debiterar vi för bokningen, enligt våra avbokningsregler.

Vi är dock tacksamma om ni meddelar oss om eventuell sjukdom. Är du hemma och sjuk med en smittsam sjukdom när städaren kommer till dig, och inte meddelat oss om detta, så förbehåller vi oss rätten att avbryta passet och debitera fullt.

Vad händer om min städare blir sjuk?

Vi försöker alltid meddela er så fort vi vet att er städare blivit sjuk. Vi eftersträvar att alltid kunna erbjuda en vikarie på er ordinarie tid alternativt en ny tid så nära inpå ordinarie tid som möjligt. Vi kommer aldrig att skicka någon annan person till dig utan att ha förmedlat detta. Det är dock inte alltid vi har möjlighet att kunna erbjuda en ny städtid, varför vi vid sjukdom förbehåller oss rätten att avboka enskilda städtillfällen.

Är det samma städare varje gång?

Vi bokar in städningen med samma städare vid varje tillfälle. Vid eventuell sjukdom eller semester strävar vi alltid efter att kunna erbjuda en vikarie.

Vad har ni för försäkringar?

Vi har två viktiga försäkringar för vår löpande verksamhet. Den ena är en ansvarsförsäkring som säkerställer att vi kan ersätta skador vi orsakat upp till ett värde av 10 miljoner kronor. Den andra försäkringen är en olycksfallsförsäkring som säkerställer ersättning till vår personal om de råkar ut för en olycka under ett arbetspass. Olycksfallsförsäkringen täcker även personalen på väg till och från arbetet.

Frågor och svar